体育类App有一个很常见的毛病:功能越做越多,第一次打开时却像走进一间没有指示牌的仓库。营养记录、视频分析、自动剪辑、AI解说,每一项都写得很清楚,可新用户想知道的其实只有一件事:我现在要做的这件事,从哪里开始?半岛体育App在首次启动时先问一个很短的问题,就是想把这件事解决在第一屏。

先问一句:你今天要处理的是训练,还是比赛

首次启动的第一屏只有两个大选项:更关注训练内容,或者更关注比赛内容。它不要求注册信息,也不要求填写身高体重之类的资料。选择之后,第二屏再让你挑一个最接近自己的身份:运动员、教练、内容创作者,或者普通用户。

这样分两步,是因为“训练还是比赛”回答的是你手里的素材是什么,“身份”回答的是你拿素材要做什么。一名业余篮球队的教练,可能今天关心训练课的负荷记录,明天又要回看周末比赛的录像;他的身份没变,关注点却会变。把两个问题拆开,比一次性塞给用户一个长长的角色表更容易回答,也更容易事后修改。

四类入口,首页分别先摆什么

下面是目前的入口排布思路。它是设计取向,不是对用户类型的精确判断,界面细节也会随版本调整。

身份 首页优先入口 为什么这样排
运动员训练记录、补给提示、个人比赛视频 关心自己的状态与表现,需要先看到“我今天怎么样”
教练 关键事件时间线、球员片段、战术标注 要在很多段录像里快速定位值得回看的时刻
内容创作者 导入视频、自动剪辑、导出与项目列表 目标是拿到一条可发布的成片,路径越短越好
普通用户 比赛摘要、关键片段、AI解说 想尽快看懂一场比赛,不需要专业分析工具

“先摆什么”并不等于“只有这些”。所有功能仍然在底部导航和“全部功能”里,入口排布改变的是你打开App后需要点几下才到达目标。

一个模拟场景:同一段录像,两个人的第一分钟

模拟场景 以下为模拟场景,用来说明入口排布的差别,并非真实用户记录。某位业余足球爱好者与一位负责球队公众号的志愿者,同一天导入了同一场40分钟的校园比赛录像。
  • 第 0:00:两人都完成了首次启动。前者选“比赛内容”和“普通用户”,后者选“比赛内容”和“内容创作者”。
  • 第 0:20:前者的首页顶部是“比赛摘要”和“关键片段”,点进去就能看到系统标出的几个候选时刻;后者的首页顶部是“新建剪辑项目”和“最近项目”。
  • 第 2:00:前者在时间线上点开一个候选片段回看,读了一段文字摘要;后者已经把录像导入项目,正在挑选片段准备导出竖屏短视频。

两个人用的是同一套分析能力,差别只在于首页把哪一步放在了手边。对后者来说,如果首页顶部还是摘要,他就得多找一步才能进入剪辑;对前者来说,一上来看到项目和导出选项则显得过度复杂。

选错了会怎样:三种常见情形与修正

这个选择被设计成可以随时更改,因为用户在第一次启动时往往还没搞清楚自己会怎么用。常见的选错情形有三种。

  1. 创作者误选了“训练内容”,结果首页全是记录与提示,找不到导出入口。修正办法:进入“我的”里的“使用偏好”,把关注点改成“比赛内容”,首页排布会在返回时刷新;也可以直接从“全部功能”进入剪辑。
  2. 教练选了“普通用户”,看到的只有摘要,没有战术标注入口。同样在使用偏好里改成“教练”即可,已经生成的分析结果不会因此被清除。
  3. 一个人身兼多种身份,例如既是队员又负责剪辑。目前一次只能设置一个主身份,但可以在“使用偏好”里勾选一个次要关注点,让第二类入口出现在首页较靠前的位置。

如果改完之后首页没有变化,多半是缓存没有刷新,可以退出后台再打开一次。仍然不对的话,先确认App是不是最新版本,因为入口排布在不同版本里可能不同。

为什么权限请求晚一步才出现

首次启动时你不会立刻看到一连串权限弹窗。系统的做法是:等你真正点进某个需要它的功能时,再说明用途并请求。比如只有当你第一次导入本地比赛视频,才会请求访问相册或文件;只有点“录制”时才会请求摄像头和麦克风。这样做一方面让第一次体验不至于被打断,另一方面也让每个权限对应一个你能明白的动作。

如果你拒绝了权限,后面无法读取视频,问题多半出在这里。具体的排查步骤可以看 下载后无法读取比赛视频的权限与格式排查。首次启动阶段选择的身份不会自动授予任何权限,二者是分开的。

这个设计的局限,以及我们仍在验证的部分

需要坦诚说明几点。第一,四类身份是一种粗略的划分,很多人并不完全属于其中任何一类,所以我们把它做成“决定入口顺序”而不是“决定能用什么”。第二,入口排布是否合理,取决于用户实际的使用路径,目前仍在根据使用反馈调整,哪些入口该放在前面并没有定论。第三,首次启动的问题越多,越容易被直接跳过,所以只保留了最少的两步,宁可让少数用户之后自己再改一次偏好。

你可以把第一次选择看成一个起点:它帮你省掉最初的几次点击,不需要你对自己的角色做出承诺。之后想了解系统如何在手机视频里定位关键时刻,可以接着读 手机视频里的关键片段是怎样被识别出来的;想弄清楚自动剪辑的判断逻辑,则看 自动剪辑为什么有时找错高潮。