企业 ESG 知识库的 RAG 设计:让回答回到证据
检索增强生成可以提高可追溯性,但前提是文档版本、权限和引用粒度都被认真管理。 政策、内部制度、报告和供应商文件应分库或标注来源。每份材料设置生效日期、适用组织与保密级别。扫描件先进行质量检查,错误的表格结构不能靠后续提示词补救。 检索时同时过滤权限和有效期;生成的回答标出引用段落、文件版本和获取时间。对没有证据的问题明确拒答。若两份材料冲突,应展示冲突而不是自行拼接。
阅读全文探索 RAG、工具调用和多智能体设计,关注数据可信度与人工审批。
大模型适合帮助检索、解释与协作;正式计算、授权与披露仍需要规则和责任人。
检索增强生成可以提高可追溯性,但前提是文档版本、权限和引用粒度都被认真管理。 政策、内部制度、报告和供应商文件应分库或标注来源。每份材料设置生效日期、适用组织与保密级别。扫描件先进行质量检查,错误的表格结构不能靠后续提示词补救。 检索时同时过滤权限和有效期;生成的回答标出引用段落、文件版本和获取时间。对没有证据的问题明确拒答。若两份材料冲突,应展示冲突而不是自行拼接。
阅读全文多智能体协作的边界,取决于任务状态、工具权限和失败时的回退机制。 一个智能体提取供应商表单,一个核对单位与异常,另一个整理待审核说明。分工应对应可验证的输出,不必为了架构图增加角色。每一步产生结构化结果和错误状态,方便重试与人工接管。 模型可以决定何时查找文档,但能调用哪些系统、读取哪些字段须由策略控制。涉及更改数据、发邮件或发布内容的动作应有明确审批。提示注入可能藏在外部文件里,不能让检索到的文字变成系统指令。
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